1：线号机打印字迹不居中怎么办？

   【1】：打印字符不居中，偏上或偏下

          1：材料种类没有选择正确（打印贴纸，材料选择成套管了，在键盘上按‘材料’按键正确选择材料就可以了）

          2：打印材料安装不正确（没有安装好）

          3：可能套管调整器使用不正确（TP60系列），这种情况取出套管调整器，正确安装耗材，旋转套管调整的压紧旋钮，把套管压紧。

          4：套管材料是圆形的，具体偏上还是偏下是没有办法比较的

          5：线号机打印位上下怎么调整--所有品牌的线号机（硕方，MAX，凯标，佳能）都是只能左右调整打印内容，不能上下调整，而且打印内容都是默认居中的。

   【2】：打印字符不居中，偏左或偏右

         1：打印胶辊表面脏污或胶辊脱胶，使套管打滑---更换胶辊

         2：套管调整器的压紧片损坏---正确使用套管调整器或者更换新的调整器

         3：使用机器本身程序Ctrl+shift+0（TP-60i/TP66i）段长初始调整功能来调整。

         4：段长调试正确后，印位不居中的，可以使用“套管印位调整”功能调整

      *先编辑一段内容，选择“加边框”的修饰。然后按照一下步骤操作：

         1：量取方框的左侧边距h1与右侧边距h2，计算I=(h1-h2)/2;

         2：点击排列键，选择套管印位调整，在下一界面中输入I值，回车。

         3：检查调整后的印位硕方居中，并达到以下A/B所描述的打印效果。

             A：打印无明显虚点、缺道、打印不清楚;

             B：无残留碳粉、打印不全等现象;

       当印位不居中时，重复步骤1和步骤2，此外，当打印效果不理想时，请将打印浓度依次调整至较高一档，再行测试，直至取得满意的打印效果。

2：硕方线号机TP60系列半切零位调整

  【1】硕方线号机TP60i/TP66i套管半切零位调整：

　　   a.耗材：2.52套管。

　　   b.半切效果判定标准：套管上层切断，下层有刀痕，能够不费力的拉断，并且断口无毛刺视为半切合格;

　　   c.步骤：1.开机，装好色带及套管;选择材料型号为TUBE ф5.0 ;段长设定为自动段长;重复数设定10次;设为半切状态;输入文字“H”。

　　     2.按下Ctrl+Shift+终止打印组合键，设定半切进刀数为55，确认后进行打印并半切，检查半切效果，如果达不到b项的要求，在55步的基础上重新增加或减少进刀数，直到达到半切效果判定标准;

  【2】 硕方线号机TP60i/TP66i贴纸半切零位调整(规定必须使用12mm白色贴纸)：

　　  a.耗材：12mm白色贴纸，6mm白色贴纸;

　　  b.半切效果判定标准：12mm白色贴纸在半切深度设定为0时，切断面纸;6mm白色贴纸只要在半切深度设为-1、-2或-3时，有一处能够正好切断面纸，并且无粘刀等现象即可。

　　  c.步骤：1.开机，装好色带及12mm白色贴纸;选择材料型号为LABEL 12 ;段长设定为自动段长;重复数设定10次;设为半切状态;输入文字“H”。

    2.按下Ctrl+Shift+终止打印组合键，贴纸半切零位调整进刀数设定为55，确认后进行打印并半切，此时要求可以实现半切，而半切深度设置为-1时，无法实现半切。如果达不到此要求，在55步的基础上重新增加或减少进刀数并做记录，直到达到本条要求;

    3. 实现第2条所要求的半切效果后，在最后一次记录的半切零位设定数值的基础上增加10步。

    4.换上6mm白色贴纸打印，满足b条判定标准，贴纸半切零位调整完成。

3：硕方线号机TP-66i系列打印时切到字怎么办

   【1】    打印材料选择不正确—按‘材料’按键正确选择材料

   【2】    未正确使用套管调整器—按说明书正确使用套管调整器

   【3】    套管表面有油污等，造成套管打滑--- 擦一下套管，重新校准段长

   【4】    胶辊表面有脏污打滑造成套管进管慢—清洁胶辊

   【5】    胶辊损坏---更换胶辊

4：线号机打印室贴纸或者套管堵管。

  【1】    未正确使用套管调整器---按说明书正确操作

  【2】    贴纸分层粘贴在出口处---更换原装正品的好贴纸

  【3】    机器耗材出口被堵住了---清理出口就可以了

  【4】    套管半切深度太深导致套管堵住---调整半切深度，清理出口

  【5】    半切切刀不回位---检查四合一光电和齿轮弹簧（如有需要及时更换）

  【6】    全切切刀不回位---清洁处理全切切刀（添加润滑油等）

5：线号机开机（开机半切自检）和打印的时候有异响

  【1】    机器半切检测部分有异物卡住或者可能齿轮有损---清理异物、更换齿轮

  【2】    半切光电检测点不脏污、链接不稳或损坏---检查清理油污，重新链接或更换光电检测

  【3】    套管调整器压片损坏—检查更换即可（套管调整器损坏还有可能造成套管打印不清晰，半切位置不正确等问题）

  【4】    阻尼组件有问题----检查更换组件即可

6：线号机TP-66i在联机打印时，按打印键后出现“通讯错误”且无法打印

  【1】    关闭机器电源，重新开机之后在尝试打印

  【2】    检查USB接口，把数据线换到电脑后部主板上的USB接口在尝试打印

  【3】    机器的编辑软件和驱动程序没有安装好—卸载所有程序，在硕方官网（我们自己发给客户）重新安装。

（2）可以链接电脑的机器，没办法链接电脑

  【1】驱动软件没有安装正确---卸载之后重新安装

  【2】USB数据线没有链接好—检查接口或换到电脑后面主板上的接口

  【4】    主板、电源板损坏---检查更换主板或者电源板

  【5】    电脑系统问题Win2000、XP、Vista，新版Win7/8系统有其他的适用程序

7：硕方线号机开机时的屏幕问题。

    1）开机后屏幕亮，但是屏幕上没有字迹显示（屏幕没有任何显示）

     【1】    屏幕对比度不正确---使用Ctrl+方向键调整对比度

     【2】    可能LCD的初始设置不对---按照说明书正确设置LCD

     【3】    可能是键盘连线没有插好---检查重新链接

     【4】    可能是LCD组件损坏---最好发回商家检查更换（过保需购买更换）

     【5】    可能是键盘PCB组件损坏或者主板损坏---最好发回检查更换

   2）硕方机器开机后屏幕卡死在开机第一页面

     【1】    键盘连线没有链接好----检查重新链接

     【2】    键盘PCB组件损坏---检查更换

     【3】    LCD组件损坏---检查更换

注意：如客户的机器还在质保期，建议客户不要自己轻易拆机（以防造成其他

          的问题），遇到上述问题最好让客户把机器发回来检测维修。

8：自动线号机打印完后，如何取出套管；打印头和套管压紧没有回位怎么办？

  【1】    TP70/TP80系列线号机是自动的，在打印好之后会自动回位，打开机器上盖之后就可以直接取出套管或者贴纸

  【2】    打印完之后没有回位松开，可能是出口检测光电没有检测到，所以没有回位----检查出口检测光电维修或者更换

  【3】    可能是机器里面齿轮卡住或者弹簧有问题----拆机检查、清理机器齿轮和弹簧，严重的就更换

  【4】    也有可能是机器主板程序问题----需要发回来检测维修

9：套管打印出来后，在字迹旁边有黑点

  【1】    询问客户是否使用的原装正品色带（在我们店里购买的一定是正品），不是原装正品的色带，质量不够好，容易掉渣，容易出问题或者使用不了，建议更换正品色带打印。

  【2】    可能是打印浓度过高---把打印浓度调低

  【3】    打印头可能有脏污----用酒精棉轻轻擦拭

  【4】    可能打印头出现问题----要发回来检测维修

10：机器点击打印后，不走管；点击打印后机器走管，但是没有字；点击打印后，机器没有任何动作？

   【1】    查看套管是否被堵住（切刀位置）----清理一下就可以

   【2】    查看黑色胶辊胶皮是否松动----如有松动及时更换

   【3】    设置的内容是空白的----取消打印重新编辑

   【4】    打印头压紧旋钮没有压紧---旋转打印头压紧旋钮

   【5】    打印头的连接线接触不良----检查重新链接打印头

   【6】    打印头或者主板损坏----需要发回检测维修

11：线号机打印出来的字，都变成了黑色方块？

   【1】    这种情况是机器‘打印头’或者‘主板’出现问题，需要返回来检测维修

12：线号机实际打印长度和设置的长度不一样

   【1】    气温变冷，打印机的使用环境温度过低---移动到有空调或暖气的屋子

   【2】    机器使用一段时间后（机器使用环境不清洁），容易造成胶辊表面有油污，使套管打滑---打开机器上盖，按‘反转’按钮，用酒精棉清洁胶辊即可